Jak przekonać ludzi

Przekonanie ludzi, że Twoja droga jest najlepsza, jest często bardzo trudne - zwłaszcza gdy nie masz pewności, dlaczego mówią nie. Odwróć sytuację w rozmowie i przekonaj ludzi o swoim punkcie widzenia. Sztuczka polega na tym, by zastanawiali się, dlaczego mówią nie - i przy odpowiedniej taktyce możesz to zrobić.

krzesła tenisowe, piłki

Kroki

metoda jeden z 5: Podstawy

1. jeden Zrozum, jak ważny jest czas. Umiejętność przekonywania ludzi nie polega tylko na słowach i mowie ciała - to także wiedza o odpowiednim czasie, aby z nimi porozmawiać. Jeśli podchodzisz do ludzi, gdy jest ich więcejzrelaksowanyi otwarty na dyskusję, najprawdopodobniej osiągniesz szybsze, lepsze wyniki.
   • Ludzie są najbardziej przekonani natychmiast po podziękowaniu - czują się zadłużeni. Co więcej, po byciu są najbardziej przekonującypodziękował- czują się uprawnieni. Jeśli ktoś Ci dziękuje, to idealny momentPoproś o przysługę. Coś w rodzaju tego, co się dzieje. Podrapałeś ich po plecach, teraz najwyższy czas, żeby podrapali się po twoich.
2. 2 Poznać ich . W dużej mierze skuteczność perswazji zależy od ogólnej relacji między tobą a twoim klientem / synem / przyjacielem / pracownikiem. Jeśli nie znasz dobrze tej osoby, to znaczykonieczne, aby zacząć budować tę relacjęnatychmiast - jak najszybciej znajdź wspólny język. Generalnie ludzie czują się bezpieczniej w pobliżu (i dlatego bardziej lubią) ludzi, którzy są do nich podobni. Znajdź więc podobieństwa i ujawnij je.
   • Najpierw porozmawiaj o tym, co ich interesuje. Jednym z najlepszych sposobów, aby skłonić ludzi do otwarcia się, jest rozmowa o tym, kim sąnamiętnyo.Zadawaj inteligentne, przemyślane pytaniao tym, co ich interesuje - i nie zapomnij wspomnieć, dlaczego te zainteresowania Cię interesują! Świadomość, że jesteś pokrewnym duchem, powie tej osobie, że dobrze jest być otwartym i otwartym na ciebie.
     • Czy to zdjęcie, jak skaczą ze spadochronem na biurku? Zwariowany! Właśnie zastanawiałeś się nad pierwszym nurkowaniem - ale czy powinieneś to zrobić z wysokości 10000 lub 18000 stóp? Jaka jest ich wytrawna opinia?
3. 3 Mów twierdząco . Jeśli powiesz swojemu synowi lub córce: „Nie rób bałaganu w swoim pokoju”, a masz na myśli „Uporządkuj swój pokój”, niczego nie osiągniesz. „Nie wahaj się ze mną skontaktować” to nie to samo, co „Zadzwoń do mnie w czwartek!” Z kimkolwiek rozmawiasz, nie będzie wiedział, co masz na myśli i dlatego nie będzie w stanie dać Ci tego, czego chcesz.
   • Jest o czym mówićprzejrzystość. Jeśli zaciemniasz dane, osoba może chcieć się z tobą zgodzić, ale niekoniecznie wie, czego szukasz. Mówienie twierdząco pomoże ci zachować bezpośredniość i jasno określić twoje intencje.
4. 4 Opieraj się na etosie, patosie i logo. Wiesz, jak na studiach przeszedłeś ten kurs Lit, który nauczył cię o apelach Arystotelesa? Nie? Cóż, oto twój pędzel. Facet był sprytny - a te apele są tak ludzkie, że pozostają wierne do dziś.
   • Etos - myśl o wiarygodności. Zwykle wierzymy ludziom, których szanujemy. Jak myślisz, dlaczego istnieją rzecznicy? Do tego dokładnego odwołania. Oto przykład: Hanes. Dobra bielizna, porządne towarzystwo. Czy to wystarczy, aby kupić ich produkt? Być może. Zaraz, Michael Jordan uprawia Hanes od ponad dwóch dekad? Sprzedany!
   • Patos - polega na Twoimemocje. Wszyscy znają tę reklamę SPCA z Sarah McLachlan i smutną muzyką i smutnymi szczeniaczkami. Ta reklama jest najgorsza. Czemu? Ponieważ to oglądasz, stajesz się smutny i czujesz się zmuszony do pomocy szczeniętom. Patos w najlepszym wydaniu.
   • Logo - to rdzeń słowa 'logika”. To chyba najbardziej uczciwa metoda perswazji. Po prostu stwierdzasz, dlaczego osoba, z którą rozmawiasz, powinna się z Tobą zgadzać. Dlatego tak powszechnie używa się statystyk. Gdyby powiedziano ci: „Średnio dorośli palący papierosy umierają 14 lat wcześniej niż osoby niepalące” (co jest prawdą, nawiasem mówiąc), i sądzisz, że chcesz wieść długie, zdrowe życie, logika nakazywałaby, abyś przestał . Bum. Perswazja.
5. 5 Wygeneruj potrzebę. To jest zasada nr 1, jeśli chodzi o perswazję. W końcu, jeśli nie ma potrzeby tego, co próbujesz sprzedać / zdobyć / zrobić, to się nie stanie. Nie musisz być kolejnym Billem Gatesem (chociaż zdecydowanie stworzył potrzebę) - wystarczy spojrzeć na Hierarchię Maslowa. Pomyśl o różnych obszarach potrzeb - czy to fizjologicznych, bezpieczeństwa i ochrony, miłości i przynależności, poczucia własnej wartości czy potrzebach samorealizacji, z pewnością możesz znaleźć obszar, w którym czegoś brakuje, coś, co tylko Ty możesz poprawić.
   • Stwórz niedobór. Oprócz tego, czego my, ludzie, potrzebujemy do przetrwania, prawie wszystko ma wartość w skali względnej. Czasami (może przez większość czasu) chcemy czegoś, ponieważ inni ludzie chcą (lub mają) te rzeczy. Jeśli chcesz, aby ktoś chciał tego, co masz (lub jesteś, robisz lub po prostu chce ciebie), musisz uczynić ten przedmiot rzadkim, nawet jeśli tym przedmiotem jesteś ty. W końcu podaż jest na żądanie.
   • Stwórz pilność. Aby skłonić ludzi do działania w danej chwili, musisz być w stanie wywołać poczucie pilności. Jeśli nie są wystarczająco zmotywowani, by chcieć tego, co masz teraz, jest mało prawdopodobne, że zmienią zdanie w przyszłości. Musisz przekonać ludzi w teraźniejszości; to wszystko się liczy.
   Reklama

metoda 2 z 5: Twoje umiejętności

1. jeden Mów szybko . Tak. Zgadza się - ludzi bardziej przekonuje szybki, pewny siebie mówca niż dokładność. To ma sens - im szybciej mówisz, tym mniej czasu Twój słuchacz ma na przetworzenie tego, co powiedziałeś i zakwestionowanie tego. To i tworzysz wrażenie, że naprawdę uchwycisz temat, przeglądając fakty z prędkością wypaczenia, pewny ich wszystkich.
   • W październiku 1976 roku badanie opublikowane w Journal of Personality and Social Psychology analizowało szybkość i nastawienie mówienia. Badacze rozmawiali z uczestnikami, próbując przekonać ich, że kofeina jest dla nich szkodliwa. Kiedy mówili w szybkim tempie 195 słów na minutę, uczestnicy byli bardziej przekonani; Ci, którzy otrzymali wykład z prędkością 102 słów na minutę, byli mniej przekonani. Uznano, że przy wyższych szybkościach mówienia (195 słów na minutę jest mniej więcej najszybszym, z jakim ludzie mówią w normalnej rozmowie), komunikat był postrzegany jako bardziej wiarygodny - a zatem bardziej przekonujący. Szybkie mówienie wydaje się wskazywać na pewność siebie, inteligencję, obiektywizm i wyższą wiedzę. Mowa z prędkością 100 słów na minutę, minimum normalnej rozmowy, była związana z negatywną stroną medalu.
2. 2 Bądź zarozumiały . Kto by pomyślał, że zarozumiałość to taka dobra rzecz (w odpowiednich momentach)? W rzeczywistości ostatnie badania wykazały, że ludzie wolą zarozumiałość od fachowości. Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego pozornie nieświadomym politykom i wielkim perukom wszystko uchodzi na sucho? Dlaczego Sarah Palin nadal występuje w Fox News? To konsekwencja sposobu, w jaki działa ludzka psychologia. Rzeczywiście konsekwencja.
   • Badania przeprowadzone na Carnegie Mellon University wykazały, że ludzie wolą porady z wiarygodnych źródeł - nawet jeśli wiemy, że źródło to nie jest aż tak znakomite. Jeśli ktoś jest tego świadomy (podświadomie lub w inny sposób), może to skłonić go do wyolbrzymiania tego, jak bardzo są pewni tematu.
3. 3 Opanuj język ciała. Jeśli wydajesz się niedostępny, zamknięty i nie chcesz iść na kompromis, ludzie nie będą chcieli słuchać tego, co masz do powiedzenia. Nawet jeśli mówisz wszystkie właściwe rzeczy, one odbierają słowa z twojego ciała. Obserwuj swoją pozycję tak samo, jak obserwuj usta.
   • Zostań otwarty . Miej rozłożone ramiona i ciało skierowane w stronę drugiej osoby. Utrzymuj dobry kontakt wzrokowy, uśmiechaj się i staraj się nie wiercić.
   • Lustro drugiego. Znowu ludzie lubią tych, których uważają za takich jak oni - odzwierciedlając ich, jesteś dosłownie w tej samej pozycji. Jeśli opierają się na łokciu, oprzyj się na lustrzanym łokciu. Jeśli się odchylą, odchyl się. Nie rób tego tak świadomie, że zwraca na to uwagę - w rzeczywistości, jeśli czujesz więź, powinieneś to zrobić prawie automatycznie.
4. 4 Zachowaj konsekwencję . Wyobraź sobie typowego polityka stojącego w garniturze na podium. Reporter zadaje mu pytanie, w jaki sposób jego wsparcie pochodzi głównie od osób po pięćdziesiątce. W odpowiedzi potrząsa pięścią, wskazuje i agresywnie mówi: „Współczuję młodszemu pokoleniu”. Co jest nie tak z tym zdjęciem?
   • Wszystko jest nie tak. Cały jego obraz - jego ciało, jego ruchy - są sprzeczne z tym, co mówi. Ma odpowiednią, łagodną reakcję, ale język jego ciała jest twardy, niewygodny i ostry. W rezultacie nie jest wiarygodny. Aby być przekonującym, Twój przekaz i język ciała muszą do siebie pasować. W przeciwnym razie od razu wyglądasz jak kłamca.
5. 5 Bądź wytrwały. W porządku, więc nie zadręczaj nikogo na śmierć, kiedy ci mówią, że nie, ale nie pozwól, aby to zniechęciło cię do proszenia następnej osoby. Nie będziesz przekonujący dla wszystkich, zwłaszcza zanim przejdziesz przez krzywą uczenia się. Wytrwałość opłaci się na dłuższą metę.
   • Najbardziej przekonującą osobą jest ta, która jest gotowa prosić o to, czego chce, nawet jeśli ciągle jej odmawia. Żaden światowy przywódca nie osiągnąłby niczego, gdyby poddał się przy pierwszym odrzuceniu. Abraham Lincoln, jeden z najbardziej szanowanych prezydentów w historii) stracił matkę, trzech synów, siostrę, swoją dziewczynę, upadł w interesach i przegrał osiem oddzielnych wyborów, zanim został wybrany na prezydenta Stanów Zjednoczonych.
   Reklama

metoda 3 z 5: Motywacja

1. jeden Wybierz motywację ekonomiczną. Chcesz czegoś od kogoś, tak bardzo nam się udało. Co możesz im dać? Co wiesz, jest coś, czego mogliby chcieć? Pierwsza odpowiedź: pieniądze.
   • Powiedzmy, że prowadzisz bloga lub gazetę i chcesz, aby autor udzielił wywiadu. Zamiast mówić: „Hej! Lubię twoją pracę!' co byłoby bardziej skuteczne? Oto przykład: „Drogi Johnie, zauważyłem, że masz książkę wychodzącą za kilka tygodni i wierzę, że moi czytelnicy na moim blogu zjadą ją. Czy byłbyś zainteresowany przeprowadzeniem 20-minutowego wywiadu, który przedstawiłbym wszystkim moim czytelnikom? Będziemy również mogli zakończyć propozycją Twojej książki ”. Teraz John wie, że jeśli stworzy ten artykuł, dotrze do szerszej publiczności, sprzedając więcej swoich prac i zarabiając więcej pieniędzy.
2. 2 Zdecyduj się na zachętę społeczną. W porządku, w porządku, nie każdy interesuje się pieniędzmi. Jeśli to nie jest opcja, idź drogą społeczną. Większość ludzi przejmuje się swoim ogólnym wizerunkiem. Jeśli znasz ich przyjaciela, nawet lepiej
   • Oto ten sam temat, wykorzystujący tylko zachętę społeczną: „Drogi Johnie, niedawno przeczytałem ten artykuł, który opublikowałeś, i nie mogłem przestać się zastanawiać:„ Dlaczego WSZYSCY nie wiedzą o tym? ” Zastanawiałem się, czy byłbyś zainteresowany przeprowadzeniem krótkiego 20-minutowego wywiadu, w którym porozmawiamy o tym fragmencie badań? W przeszłości opisywałem badania Maxa, kogoś, kogo znam, z kim pracowałeś w przeszłości i wierzę, że twoje badania będą wielkim hitem na moim blogu ”. Teraz John wie, że Max jest w mieszance (nawiązując do etosu) i że ta osoba czuje pasję do swojej pracy. Społecznie John nie ma powodu, aby tego nie robić i ma do tego wiele powodów.
3. 3 Skorzystaj ze ścieżki moralnej. Prawdopodobnie ta metoda jest najsłabsza, ale u niektórych osób może być bardziej skuteczna. Jeśli uważasz, że kogoś nie poruszyłyby pieniądze lub wizerunek społeczny, daj mu szansę.
   • „Drogi Johnie, niedawno przeczytałem artykuł, który opublikowałeś, i nie mogłem przestać się zastanawiać:„ Dlaczego WSZYSCY nie wiedzą o tym? ” W rzeczywistości jest to jeden z powodów, dla których uruchomiłem mój podcast Wyzwalacze społecznościowe. Moim głównym celem jest przekazanie opinii publicznej spostrzeżeń z artykułów naukowych. Zastanawiałem się, czy byłbyś zainteresowany przeprowadzeniem krótkiego 20-minutowego wywiadu? Możemy zwrócić uwagę wszystkich moich słuchaczy na twoje badania i miejmy nadzieję, że oboje możemy uczynić świat trochę mądrzejszym ”. Ta ostatnia linia ignoruje pieniądze i ego i idzie prosto na moralną drogę.
   Reklama

metoda 4 z 5: Strategie

1. jeden Wykorzystaj piękno wina i wzajemności. Czy kiedykolwiek miałeś przyjaciela, który powiedział: „Pierwsza runda do mnie!” a twoją natychmiastową myślą jest: „W takim razie mam sekundę!”? Dzieje się tak, ponieważ jesteśmy uwarunkowani do odwzajemniania przysług; to tylko sprawiedliwe. Więc kiedy robisz komuś „dobry uczynek”, pomyśl o tym jako o inwestycji w swoją przyszłość. Ludzie będą chcieć oddać.
   • Jeśli jesteś sceptyczny, ludzie używają tej techniki przez cały czas. CAŁY CZAS. Te nieznośne kobiety w tych kioskach w centrum handlowym rozdają balsam? Wzajemność. Mennica na twojej karcie pod koniec obiadu? Wzajemność. Bezpłatny kieliszek do tequili 1800, który dostałeś w barze? Wzajemność. To jest wszędzie. Stosują ją firmy na całym świecie.
2. 2 Wykorzystaj siłę konsensusu. Chęć tego jest ludzką naturąbądź fajnyi do 'pasować.`` Kiedy dajesz drugiej znać, że robią to również inni ludzie (miejmy nadzieję, że grupa lub osoba, którą szanują), upewnia ich, że to, co sugerujesz, jest słuszne i pozwala naszym mózgom odciążyć się od analizowania czegoś pod kątem tego, czy jest to dobre, czy nie . Posiadanie „mentalności stadnej” pozwala nam byćmentalnie leniwy.Chroni nas również przed pozostawieniem w tyle.
   • Przykładem sukcesu tej metody jest stosowanie kart informacyjnych w łazienkach hotelowych. W jednym z badań liczba klientów, którzy ponownie użyli swoich ręczników, wzrosła o 33%, gdy karty informacyjne w pokojach hotelowych zawierają informację „75% klientów, którzy przebywają w tym hotelu, ponownie używa ręczników” - wynika z badania przeprowadzonego przez Influence at Work w Tempe w Arizonie. .
     • To staje się bardziej intensywne. Jeśli kiedykolwiek brałeś udział w kursie Psych 101, słyszałeś o tym zjawisku. W latach pięćdziesiątych Solomon Asch przeprowadził całą masę badań zgodności. Umieścił temat w grupie konfederatów, którym kazano powiedzieć złą odpowiedź (w tym przypadku, że wyraźnie krótsza linia była dłuższa niż wyraźnie dłuższa (coś, co mógł zrobić 3-latek). szokujące 75% uczestników stwierdziło, że krótsza linia była dłuższa i całkowicie kompromitowała to, w co naprawdę wierzyli, tylko po to, by dopasować się do normy.
3. 3 Pytaj o dużo . Jeśli jesteś rodzicem, widziałeś to w akcji. Dziecko mówi: „Mamo, mamo! Chodźmy na plażę! Mama odmawia, czuje się trochę winna, ale nie ma możliwości zmiany zdania. Ale potem, kiedy dziecko powie: „Dobrze, dobrze. Chodźmy więc na basen? Mamo chce powiedzieć tak i robi .
   • Więc zapytaj o to, czego naprawdę chcesz druga . Ludzie odczuwają poczucie winy, kiedy odmawiają prośbie, niezależnie od tego, co to jest ogólnie. Jeśli druga prośba (tj. Prawdziwa prośba) jest czymś, czego nie mają powodu, aby się nie zastosować, skorzystają z okazji. Druga prośba daje im wolność od poczucia winy, niczym droga ucieczki. Poczują ulgę, poczują się lepiej, a ty dostaniesz to, czego chcesz.Jeśli chcesz przekazać darowiznę w wysokości 10 USD, poproś o 25 USD. Jeśli chcesz, aby projekt został wykonany w ciągu miesiąca, najpierw poproś o niego za 2 tygodnie.
4. 4 Posługiwać się my. Badania wykazały, że pewność my jest bardziej produktywny w przekonywaniu ludzi niż inne, mniej pozytywne podejścia (a mianowicie podejście zagrażające ( Jeśli tego nie zrobisz, ja to zrobię ) i racjonalne podejście ( Powinieneś to zrobić z następujących powodów ). Sposób użycia my przekazuje poczucie koleżeństwa, wspólnoty i zrozumienia.
   • Pamiętasz, jak powiedzieliśmy wcześniej, że ważne jest nawiązanie relacji, aby słuchacz czuł się do Ciebie podobny i Cię polubił? A potem, jak powiedzieliśmy, aby odzwierciedlić Twoją mowę ciała, aby słuchacz czuł się do Ciebie podobny i Cię polubił? Cóż, teraz powinieneś użyć „my” ... żeby słuchacz czuł się podobnie i cię polubił. Założę się, że tego nie widziałeś.
5. 5 Zacznij wszystko. Wiesz, jak czasami wydaje się, że drużyna nie może się ruszyć, dopóki ktoś nie „potoczy piłkę”? Cóż, musisz być tą osobą. Jeśli dasz pierwszy kawałek, twój słuchacz będzie bardziej skłonny do wykończenia.
   • Ludzie są bardziej skłonni do wykonania zadania niż do zrobienia całej rzeczy. Następnym razem, gdy pranie będzie gotowe, spróbuj wrzucić ubranie do pralki, a następnie zapytaj, czy druga połówka nie odbierze Ci luzu. To tak proste, że nie mogą usprawiedliwić odmowy.
6. 6 Niech mówią tak . Ludzie chcą być spójni ze sobą. Jeśli powiesz „tak” (w taki czy inny sposób), będą chcieli się tego trzymać. Jeśli przyznali, że chcieliby rozwiązać określony problem lub postępują w określony sposób, a Ty oferujesz rozwiązanie, poczują się zobowiązani, aby to sprawdzić. Cokolwiek to jest, poproś ich o zgodę.
   • W badaniu przeprowadzonym przez Jing Xu i Roberta Wyera uczestnicy wykazali, że byli bardziej otwarci byle co jeśli po raz pierwszy pokażą coś, z czym się zgadzają. W jednej z sesji uczestnicy wysłuchali przemówienia Johna McCaina lub Baracka Obamy, a następnie obejrzeli reklamę Toyoty. Republikanie byli bardziej przekonani przez reklamę po obejrzeniu Johna McCaina i Demokratów? Zgadłeś - po obejrzeniu Baracka Obamy byli bardziej pro-Toyota. Jeśli więc próbujesz coś sprzedać, najpierw poproś klientów, aby się z Tobą zgodzili - nawet jeśli to, o czym mówisz, nie ma nic wspólnego z tym, co sprzedajesz.
7. 7 Bądź zrównoważony. Pomimo tego, jak czasami może się to wydawać, ludzie mają niezależne myśli i nie wszyscy są idiotami. Jeśli nie wymienisz wszystkich stron sporu, ludzie będą mniej skłonni uwierzyć lub zgodzić się z tobą. Jeśli słabości patrzą ci w twarz, zwróć się do nich sam - zwłaszcza zanim zrobi to ktoś inny.
   • Przez lata przeprowadzono wiele badań porównujących jednostronne i dwustronne argumenty oraz ich skuteczność i przekonywalność w różnych kontekstach. Daniel O'Keefe z University of Illinois przeanalizował wyniki 107 różnych badań (50 lat, 20 111 uczestników) i opracował rodzaj metaanalizy. Doszedł do wniosku, że dwustronne argumenty są bardziej przekonujące niż ich jednostronne odpowiedniki we wszystkich obszarach - z różnymi typami przekonujących komunikatów i z różnymi odbiorcami.
8. 8 Użyj ukrytych kotwic. Słyszałeś kiedyś o psie Pawłowa? Nie, nie zespół rockowy z lat 70. z St. Louis. Eksperyment z warunkowaniem klasycznym. To jest tak po prostu. Robisz coś, co podświadomie wywołuje reakcję ze strony drugiej strony - a oni nawet o tym nie wiedzą. Ale wiedz, że to wymaga czasu i dużo staranności.
   • Gdybyś za każdym razem, gdy twój przyjaciel wspominał o Pepsi, jęczałeś, byłby to przykład klasycznego warunkowania. W końcu, kiedy jęczysz, twój przyjaciel myśli o Pepsi (może chcesz, żeby wypili więcej coli?). Bardziej użytecznym przykładem byłoby, gdyby Twój szef używał tych samych zwrotów do pochwał. Kiedy słyszysz, jak gratuluje komuś innemu, przypomina ci to, kiedy ci to powiedział - i pracujesz tylko trochę ciężej, a przypływ dumy poprawia twój nastrój.
9. 9 Podnieś swoje oczekiwania. Jeśli jesteś na pozycji władzy, ta metoda jest jeszcze lepsza - i absolutna konieczność. Daj do zrozumienia, że ​​masz pełne zaufanie do pozytywnych cech swoich podwładnych (pracowników, dzieci itp.), A oni będą bardziej skłonni do przestrzegania.
   • Jeśli powiesz swojemu dziecku, że jest mądry i wiesz, że dostanie dobre oceny, nie będzie chciał Cię zawieść (jeśli może tego uniknąć). Poinformowanie go, że jesteś do niego pewny, ułatwi mu pewność siebie.
   • Jeśli jesteś szefem firmy, bądź pozytywnym źródłem dla swoich pracowników. Jeśli dasz jednemu szczególnie trudny projekt, daj jej znać, że jej go dajesz, ponieważ wiesz, że może to zrobić. Wykazała cechy X, X i X, które to potwierdzają. Dzięki wzmocnieniu jej praca będzie jeszcze lepsza.
10. 10 Ramka ze stratą. Jeśli możesz komuś coś dać, świetnie. Ale jeśli możesz zapobiec zabraniu czegoś, jesteś w środku. Możesz pomóc im uniknąć stresora w ich życiu - dlaczego mieliby powiedzieć nie?
    • Było badanie, w którym grupa kierowników musiała podjąć decyzję w sprawie propozycji wiążącej się ze stratą i zyskiem. Różnice były ogromne: dwa razy więcej dyrektorów zgodziło się z propozycją, jeśli przewidywano, że firma straci 500 000 USD, jeśli propozycja nie zostanie przyjęta, w porównaniu z projektem, który przyniósł zysk w wysokości 500 000 USD. Czy możesz być bardziej przekonujący, przedstawiając tylko koszty i przeglądając korzyści? Może.
    • Działa to równie dobrze w domu. Nie możesz oderwać męża od telewizora na miły wieczór? Łatwo. Zamiast pakować się na wycieczkę z poczuciem winy i narzekać, że potrzebuje „dobrego czasu”, przypomnij mu, że to ostatnia noc, zanim dzieci wrócą. Będzie bardziej przekonany, wiedząc, że może czegoś przegapić.
      • Ten należy wziąć z przymrużeniem oka. Istnieją przeciwstawne badania, które sugerują, że ludzie nie lubią przypominać im o negatywnych rzeczach, przynajmniej osobiście. Kiedy uderza zbyt blisko domu, przerażają ich negatywne konsekwencje. Na przykład woleliby mieć „atrakcyjną skórę” niż „unikać raka skóry”. Więc pamiętaj, o co prosisz, zanim w jakiś sposób to ułożysz.
    Reklama

metoda 5 z 5: Jako sprzedawca

1. jeden Utrzymywać kontakt wzrokowy i uśmiech. Bądź uprzejmy,wesoły,icharyzmatyczny. Dobra postawa pomoże ci bardziej niż myślisz. Ludzie będą chcieli usłyszeć, co masz do powiedzenia - w końcu najtrudniejsza część dotarcia do drzwi.
   • Nie chcesz, żeby myśleli, że chcesz narzucić im swój punkt widzenia. Bądź uprzejmy i pewny siebie - będą bardziej skłonni uwierzyć każdemu słowu.
2. 2 Poznaj swój produkt. Pokaż im wszystkie zalety swojego pomysłu. Ale nie dla ciebie! Powiedz im, jakie korzyści przyniesie to korzyści im . To zawsze przyciąga ich uwagę.
   • Bądź szczery. Jeśli masz produkt lub pomysł, który nie jest im potrzebny, będą wiedzieć. To będzie niezręczne i przestaną wierzyć nawet słowom, które mogą mieć dla nich prawdę. Zwróć się do obu stron sytuacji, aby zapewnić je, że jesteś racjonalny, logiczny i leży Ci na sercu ich dobro.
3. 3 Przygotuj się na wszelkie sprzeczności. I przygotuj się na wszystko, o czym nie pomyślałeś! Jeśli ćwiczyłeś swój dźwięk i usiadłeś, aby go dokładnie ocenić, nie powinno to stanowić problemu.
   • Ludzie będą szukać czegoś, czego nie można powiedzieć, jeśli wydaje się, że uzyskasz większy zysk z transakcji. Zminimalizuj to. To słuchacz powinien odnosić korzyści - nie ty.
4. 4 Nie bój się zgodzić z osobą. Negocjacje to ogromna część perswazji. To, że musiałeś negocjować, nie oznacza, że ​​ostatecznie nie wygrałeś. W rzeczywistości mnóstwo badań wykazało, że proste słowo „tak” ma moc przekonywania.
   • Chociaż „tak” może wydawać się dziwnym kandydatem na przekonujące słowo, wydaje się mieć moc, ponieważ sprawia, że ​​wydajesz się miły i przyjazny, a druga osoba jest częścią prośby. Sformułowanie tego, czego szukasz, tak, jakby była to umowa, a nie przysługa, może skłonić drugą osobę do „pomocy”.
5. 5 Korzystaj z komunikacji pośredniej z liderami. Jeśli rozmawiasz ze swoim szefem lub inną osobą na stanowisku władzy, możesz chcieć uniknąć zbytniego bezpośredniego kontaktu. To samo dotyczy przypadku, gdy propozycja jest raczej ambitna. W przypadku liderów chcesz kierować ich myślami, pozwalając im myśleć, że sami to wymyślili. Muszą zachować poczucie siły, aby czuć się zadowolonymi. Zagraj w tę grę i delikatnie karm ich swoimi dobrymi pomysłami.
   • Zacznij od tego, aby Twój szef poczuł się trochę mniej pewnie. Porozmawiaj o czymś, o czym nie wie zbyt wiele - jeśli to możliwe, porozmawiaj poza jego biurem, gdzie jest to neutralne terytorium. Po przedstawieniu przypomnij mu, kto jest szefem (nim jest!) - w ten sposób sprawiając, że znów poczuje się potężny) - aby mógł coś zrobić z Twoją prośbą.
6. 6 Odłącz się i zachowaj spokój podczas konfliktu. Pogrążenie się w emocjach nigdy nie czyni nikogo skuteczniejszym w przekonywaniu. W sytuacjach emocji lub konfliktu zachowanie spokoju, dystansu i braku emocji zawsze da ci największą siłę nacisku. Jeśli ktoś inny ją zgubi, zwróci się do Ciebie o poczucie stabilności. W końcu kontrolujesz swoje emocje. Zaufają ci w tych chwilach, że ich poprowadzisz.
   • Celowo używaj gniewu. Konflikt sprawia, że ​​większość ludzi czuje się nieswojo. Jeśli chcesz „iść tam”, napinając sytuację, to znaczy, jakby druga osoba się wycofała. Nie rób tego jednak często i zdecydowanie nie rób tego w ferworze chwili lub gdy straciłeś kontrolę nad swoimi emocjami. Używaj tej taktyki tylko umiejętnie i celowo.
7. 7 Bądź pewny siebie. Nie można tego wystarczająco podkreślić: pewność jest przekonująca, odurzająca i atrakcyjna, jak żadna inna cecha. Facet w pokoju, który bije milę na minutę z uśmiechem na twarzy cuchnącym pewnością siebie, jest tym, który przekonuje wszystkich do swojego zespołu. Jeśli naprawdę wierzysz w to, co robisz, inni to zauważą i odpowiedzą. Będą chcieli być tak samo pewni siebie, jak Ty.
   • Jeśli nie, to sfałszowanie tego naprawdę leży w twoim interesie. Jeśli wchodzisz do pięciogwiazdkowej restauracji, nikt nie musi wiedzieć, że jesteś w wynajętym garniturze. Dopóki nie chodzisz w dżinsach i koszulce, nikt nie zadaje pytań. Kiedy przedstawiasz swoją prezentację, myśl w ten sam sposób.
   Reklama

Przykładowe listy przekonujące

Pytania i odpowiedzi społeczności

• Pytanie Jak mogę sprawić, by mój znajomy przestał mówić za moimi plecami? Po prostu powiedz im, że tego nie lubisz. Oczywiście, jeśli nadal mówią o tobie w negatywny sposób, tak naprawdę nie są twoimi przyjaciółmi. Przyjaciele nie traktowaliby tak przyjaciół.
• Pytanie Jak przekonać dużą grupę ludzi do zaakceptowania tego, co chcę zrobić? Zorganizuj wiec lub spotkanie i wygłaszaj przemówienie lub prezentację. Nawiąż kontakt wzrokowy z tłumem, bądź pewny siebie i dodaj trochę humoru, aby tłum nie mógł zasnąć.
• Pytanie Jak mogę skłonić kogoś do robienia rzeczy za mnie? Ładnie prosisz. Nie próbujesz „zmusić” nikogo do zrobienia czegokolwiek dla ciebie, to jest manipulacja i egoizm. Zamiast tego grzecznie prosisz o pomoc, sugerujesz, że pomoc tobie przynosi im korzyści i odwzajemniasz się, robiąc coś dla nich również w równym i większym stopniu. Bądź miły, ponieważ bycie złośliwym jest znacznie trudniejsze do cofnięcia.
• Pytanie Jak przekonać dyrektora, aby pozwolił mi założyć pierwszy klub w szkole? Wyjaśnij mu, dlaczego uważasz, że posiadanie klubów - a konkretnie klubu, o którym myślisz - będzie korzystne dla szkoły. Przeprowadź badania i dobrze zaplanuj argumentację.
• Pytanie Chcę przekonać kogoś, by polubił mój ulubiony program telewizyjny! Próbowałem wszystkiego, prawie wszystkiego. Czy powinienem spróbować odwrotnej psychologii? Doggo Top Answerer Niektórzy ludzie po prostu nie lubią pewnych rzeczy. Jeśli wydają się zirytowani, czas przestać. Jeśli nie, „odwrócona psychologia” ma 50% szans na powodzenie. Wydaje im się również dziwne, że tak nagle zmieniłeś zdanie na temat swojego ulubionego programu telewizyjnego.
• Pytanie Moja rodzina i ja planujemy podróż, ale nie pozwolą mi przedstawić żadnych pomysłów. Już zdecydowali o wszystkim, co mogę zrobić? Wyjaśnij im, że nie czujesz się dobrze z podróżą, ponieważ kontrolują każdy jej aspekt. Powiedz, że naprawdę chcesz zrobić tę konkretną rzecz, która wszystkim się spodoba, ale nie dają szansy Twoim pomysłom. Przywołaj ich do tego i przekaż swoją dezaprobatę. Może to sprawić, że poczują się źle, a wtedy zaakceptują Twój wkład i pomysły.
• Pytanie Jak przekonać rodziców, aby wpuścili zwierzaka do środka? Wyjaśnij im, że chcesz spędzić czas ze swoim zwierzakiem, że chcesz zbudować z nim więź i że bezpieczniej jest przebywać w domu. Postaraj się być bardziej odpowiedzialny, aby udowodnić im, że potrafisz zadbać o swojego zwierzaka.
• Pytanie Jak przekonać innych do głosowania na mnie? Porozmawiaj o tym, dlaczego głosowanie na Ciebie przyniesie im korzyści.
• Pytanie Jak mogę to wykorzystać, aby przekonać nauczyciela do zrobienia określonego musicalu w liście? Skorzystaj z sugestii zawartych w tym artykule, aby wesprzeć swoje pragnienie wykonania określonego musicalu. Skoncentruj innych uczniów na tym samym pomyśle i poproś ich, aby również napisali listy.
• Pytanie Jak mam przekonać mamę, żeby pozwoliła mi pójść na basen, nawet jeśli odmówi? Dowiedz się, dlaczego nie chce, żebyś poszedł i przekonaj ją, że jest inaczej. Na przykład, jeśli jest zajęta i / lub zmęczona, prawdopodobnie nie chce mieć kłopotów z planowaniem wszystkiego za Ciebie. Dlatego sam zadbaj o logistykę (harmonogram, transport itp.), Aby ułatwić jej pracę. Dzięki temu będzie postrzegać Cię jako bardziej dojrzałego i odpowiedzialnego, co oznacza, że ​​jest bardziej prawdopodobne, że Ci zaufa.